Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées par SAWATELL SARL à ses clients particuliers et professionnels. Toute commande passée auprès de SAWATELL implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de produits et services proposés par SAWATELL. La majorité des ventes de produits s’effectue via notre boutique en ligne sawatell.shop, dont les conditions particulières prévalent.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, TTC, hors frais de livraison. SAWATELL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits commandés sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Livraison

Livraison gratuite en France métropolitaine. Délais indicatifs communiqués lors de la confirmation de commande. Retrait possible sur rendez-vous à notre adresse de Poitiers.

4. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

5. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. Les garanties commerciales du fabricant s’appliquent en complément.

6. Service après-vente

Pour toute question relative à votre commande ou à un produit, contactez-nous : sales@sawatell.com · +33 6 78 75 39 41.

7. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.